 |
OBJETIVO
A complexidade da situação atual desafia as pessoas, as empresas e as organizações a enfrentarem transformações e a lidarem com permanentes mudanças internas e externas e outros inúmeros e variáveis fatores; em resposta têm-se priorizado fortalecer no indivíduo competências e habilidades para realizar estratégias e construir os resultados e as realidades desejadas.
Uma das habilidade fundamentais no cenário atual é a competência comunicativa.
A capacidade de criar uma comunicação poderosa para gerar integração e cooperação entre as pessoas e motivação para atingir os resultados, é uma das habilidades essências para o profissional numa sociedade dinâmica e inovadora.
A confiança e a empatia são os alicerces da comunicação produtiva que se refletem nas palavras, no tom de voz, nos gestos e posturas corporais.
Salientamos a importância de termos um maior domínio da arte da negociação, conquistando cada vez mais um estado de excelência e flexibilidade que estes tempos exigem.
O objetivo do treinamento é transmitir ao participante conhecimentos sobre a excelência na comunicação e negociação, proporcionando condições para expandir a postura de criadores de oportunidades, tornando-se geradores de empatia e sintonia necessárias para transformar palavras em realidade de sucesso e realização.
CONTEÚDO
• Maestria na Comunicação: aprimorar e potencializar a comunicação verbal e não verbal.
• Desenvolvendo a empatia e a excelência na comunicação.
• Obtendo informações sobre as necessidades do interlocutor.
• Expandindo o potencial de persuasão na negociação.
• A comunicação como ferramenta para reconhecer os critérios pelos quais o ser humano pensa, age e decide.
• Estratégias e habilidades indispensáveis ao negociador.
• Gerenciando conflitos.
• Desenvolver uma atitude positiva e a capacidade de desfazer os obstáculos e criar resultados eficientes.
• Fortalecer nas relações interpessoais e nas equipes, um espírito de cooperação e integração.
Carga Horária:
8 h ou 16 h |
